Read the Official Description

هدف

تطوير مهارات الاتصال الشخصية والتقنيات لجعل كفاءة نقل واستقبال الرسائل ؛ إدارة الحزم وردود الفعل.


فوائد البرنامج

  • اكتساب الكفاءة لتوصيل رسائلك بمزيد من الوضوح والكفاءة والجزم.
  • يقوي القدرة على التواصل بين الأقران والمرؤوسين والرؤساء.
  • يصدر رسائل واضحة ومتماسكة تعزز قدرتك على التواصل اللفظي مع معرفة قوة لغة الجسد.
  • وهو يقدم ردود فعل فعالة للمتعاونين والأقران ، سواء للثناء أو للإشارة إلى مجال من الفرص.


توجه الى

المديرين التنفيذيين ، المديرين المتوسطين ، الإداريين والجمهور العام.


محتوى البرنامج

الحلقة الدراسية من 1 وحدة التي يبلغ مجموعها 24 ساعة من الدراسة في المجموع.

الوحدة 1. استراتيجيات للاتصال الفعال (24 ساعة)

تطوير مهارات الاتصال والتقنيات لجعل كفاءة نقل واستقبال الرسائل.

  • التواصل البشري
    • مفاهيم التواصل بين الأشخاص
    • نموذج الاتصال
    • أنواع ومستويات التفاعل
    • أنواع الرسائل
    • الغرض من التواصل بين الأشخاص
  • اللغة اللفظية
  • اللغة اللفظية
  • تخطيط الكلام
  • الفكرة المركزية
  • الدعامات اللفظية
  • تطور الكلام
  • لغة غير لفظية
  • مصداقية
  • الصوت
  • لغة إيمائية
  • لغة الجسد
  • محادثات حاسمة والاستماع النشط
  • تعريف محادثة حاسمة
  • تعلم التعرف على محادثة حاسمة
  • خطوات محادثة حاسمة
  • الاستماع النشط والمتعاطف وفوائده
  • ردود الفعل
  • حواجز الاتصالات
  • الثقة و صلة
  • معرفة الثناء
  • استراتيجيات للتغذية المرتدة
  • إصرار
  • ما هي الحزم؟
  • خصائص الحازمين
  • عملية حزما
  • تقنيات حازمة
Program taught in:
الأسبانية

See 128 more programs offered by Tecnológico de Monterrey (Educación Continua Presencial) »

Last updated October 25, 2018
هذه الدورة عبارة عن Campus based
Start Date
آذار 22, 2019
نيسان 5, 2019
Duration
24 ساعات
دوام جزئي
دوام كامل
Price
11,300 MXN
By locations
By date
Start Date
أيار 17, 2019
Application deadline
Start Date
آذار 22, 2019
Application deadline
Start Date
نيسان 5, 2019
Application deadline