لماذا ركاب الخدمات الأرضية؟

تعلم ما يلزم للعمل في واحدة من مواقع الطيران الأكثر وضوحا في صناعة الطيران والحصول على المهارات التي تحتاج إليها لتقديم المساعدة وخدمات الركاب ذات الصلة في تسجيل الوصول والبوابة والميناء من المطار الخاص بك.

إاتا ركاب الخدمات الأرضية ديبلوما

وتهدف الدورة إلى استكمال متطلبات التدريب المحددة في مطار IATA المناولة اليدوية (AHM)، والتدقيق الأياتا لسلامة العمليات الأرضية (ISAGO) واتحاد النقل الجوي الدولي قرارات مؤتمر خدمات الركاب يدوي (PSCRM).

  • متاح على النحو التالي: كتاب مطبوع أو الكتاب الاليكتروني
  • المدة: 45 ساعة (بما في ذلك الامتحان الورقي)
  • المستوى الموصى به: المبتدئين والمهنية (المتكررة)
  • الشروط: لا شيء

إاتا ركاب الأرض خدمة المحتوى المحتوى

من خلال استكمال هذا الدبلوم، سوف تكون قادرا على:

  • فهم كيفية عمل شركات الطيران والمطارات فيما يتعلق بتوفير خدمات الركاب
  • تعرف على إجراءات تسجيل الوصول والركاب والأمتعة، بما في ذلك الركاب ذوي الاحتياجات الخاصة
  • تفسير المتطلبات التنظيمية ذات الصلة لنقل الركاب والأمتعة
  • فهم كيفية عمل حجوزات الكمبيوتر ونظم التحكم في المغادرة
  • ضمان سلامة وأمن نقل الركاب والأمتعة
  • توفير خدمة العملاء متفوقة في مطالبة العملاء تواجه البيئة
  • تعرف على أحدث الابتكارات التكنولوجية في خدمات الركاب
  • إضافة قيمة إلى أرباب العمل الحاليين والمستقبليين الذين يتطلعون إلى توظيف واستبقاء الموظفين ذوي الخبرة والأداء العالي



ملفك الشخصي

  • موظفو خدمة نقل الركاب
  • موظفو خدمات نقل الركاب "
  • موظفو شركات المطار الذين يقدمون خدمات الركاب
  • موظفو سلطات الطيران المدني "الذين يقدمون خدمات الركاب
  • أي شخص يرغب في بدء مهنة كعميل خدمة الركاب

نقاط القوة الخاصة بك

  • مرونة
  • نهج الهدوء
  • عمل تحت الضغط
  • قدرات فريق العمل
  • القدرة على اتباع الإجراءات
  • مهارات العملاء ممتازة

ما الحار

  • إاتا بالطبع
  • التدريب المهني من قبل الخبراء
  • المعترف بها في جميع أنحاء العالم
يُدرَّس البرنامج في:
  • الإنجليزية

أبحث عن 3كورسات اخرى في Camas Malta »

هذه الدورة عبارة عن الحرم الجامعي تستند
Start Date
التسجيل مفتوح
Duration
45 ساعات
دوام جزئي
دوام كامل
حسب المواقع
حسب التاريخ
Start Date
التسجيل مفتوح
أخر موعد للتسجيل

التسجيل مفتوح

Location
أخر موعد للتسجيل
End Date