لا أي شيء من هذا يبدو مألوفا بالنسبة لك؟

  • الزبائن يشكون
  • تشعر بالاحباط الموظفين
  • هناك توجيه أصابع الاتهام واللوم بين الإدارات
  • علينا الالتفاف إجراءات لتسريع العمل
  • الجودة والخدمة ، وتوقيت تحتاج إلى تحسين
  • التكاليف باهظة

إذا قلت "نعم" ، ثم هذا البرنامج هو لك.

تحليل وتحسين العمليات يمكن أن تساعدك على فرز المشاكل (شعب ، والنظم ، وتدفق العمل ، والمعلومات) ، والعثور على السبب الجذري ، ووضع مسار عمل للقضاء على المشكلة. ورشة العمل لا يركز فقط على المنظور الصورة الكبيرة من النظم والهيكل التنظيمي ، ولكن أيضا سوف يتطرق أيضا في التفاصيل من خلال تحليل سير العمل ، والمعلومات ، والقضايا المهمة.

الاختيار من بين مجموعة متنوعة من منهجيات التحسين بناء على نوع المشكلة وأهداف المنظمة والقيود. في كثير من الأحيان ، ويتم تدريب المنظمات في حل مشكلة واحدة ثم استخدام النهج وهذا النهج في كل مشكلة. وبعبارة أخرى ، "الآن وبعد أن نعرف كيفية استخدام مطرقة ، كل شيء يبدو وكأنه مسمار. "في ورشة العمل هذه سوف تكون قادرا على استخدام المنهجية الصحيحة لمشاكل محددة ، منها : مبادئ تصنيع العجاف ، والتقنيات الأساسية الست سيغما ، إعادة هندسة العمليات التجارية ، وإعادة الهيكلة التنظيمية ، والتحسين المستمر ، وإعادة تصميم سير العمل ، وثمانية فصول مشكلة رئيسية ، وسرعة دورة الزمن ، وخلق التعاون بين الإدارات. في نهاية الندوة ، وسوف تعرف متى وكيفية استخدام كل واحد.

كجزء من ورشة العمل هذه ، سوف تجلب المزيد من المشاكل واحد أو لفئة على تحليل ومن ثم وضع خطة تحسين استخدام الأدوات والمنهجيات المقدمة.

تعلم كيفية :

  • المؤشر ما تبذلونه من جهود التحسين التنفيذية ضد مالكولم بالدريدج الفائزين بجائزة المؤسسة واتخاذ الى المستوى التالي
  • تركيز الجهود حيث يمكنك جعل كل من تأثير كبير وتحسينات فورية
  • ثم تقييم وشريك مع الموردين
  • خلق اختراقات تأشيرة تزاحم الزبائن للمساعدة في تجاوز المنافسة
  • استخدام حساب التكاليف على أساس النشاط على العمليات إلى اكتشاف " صحيح "الربحية
  • كشف وثم حساب تكاليف الجودة الخاص
  • التصميم الأنيق تدفقات الأعمال التنفيذية باستخدام مبادئ التصميم القوية
  • استخدام الأدوات الأساسية لمدة ستة سيجما لتحسين نوعية
  • إنشاء تنظيم دورة الزمن سريع باستخدام تقنيات العجاف
  • التغلب على الحواجز الرئيسية الثمانية لتحسين التشغيلية
  • تعزيز استبقاء قوة العمل الخاص
  • خلق مستويات أعلى من التعاون فيما بين الإدارات
  • حدد measureme الحق NT النظام التي سيبني الامتياز التشغيلي
  • حل أصعب المشاكل التشغيلية من خلال ثمانية أنواع المشكلة متميزة
  • الحصول على "شراء في" لتحسين ما تبذلونه من جهد التشغيلية
  • فهم أساسيات التغيير التنظيمي وخطة التغيير
  • قارن بين ما تبذلونه من جهد تحسين التنفيذية ضد "أفضل الممارسات"


الجمهور المستهدف


عمليات المديرين والمديرين ؛

الإدارة المالية والمديرين ؛

مصنع المديرين ؛

تصنيع المهندسين ومديري الإنتاج ؛

المهندسين ومديري ضمان الجودة


أبحث عن 31كورسات اخرى في University of Tulsa College of Business Administration »

هذه الدورة عبارة عن الحرم الجامعي تستند
Duration
3 أيام
دوام جزئي
Price
1,595 USD