Read the Official Description

معلومات أساسية

  • رمز المساق: OPM101
  • المدة: أسبوعان
  • الرسوم: 4145 جنيهًا إسترلينيًا

بالطبع مخطط

تطوير الموارد والعمليات من أجل التأثير الاستراتيجي

  • لماذا يعتبر التميز في العمليات أساسيًا للتأثير الاستراتيجي؟
  • ما هي استراتيجية العمليات وكيف تختلف عن إدارة العمليات؟
  • ما هو "محتوى" استراتيجية العمليات؟
  • مصفوفة استراتيجية العمليات
  • ما هي "عملية" استراتيجية العمليات؟

أداء العمليات

  • يمكن لأداء العمليات أن يؤدي إلى انهيار أي منظمة
  • الحكم على أداء العمليات على المستوى المجتمعي
  • الحكم على أداء العمليات على المستوى الاستراتيجي
  • الحكم على أداء العمليات على المستوى التشغيلي
  • تتغير الأهمية النسبية لأهداف الأداء بمرور الوقت
  • المقايضات - هل هي حتمية؟
  • التركيز والعمليات التركيز

بدائل للاستراتيجية

  • البدع والأزياء والنهج "الجديدة" للعمليات
  • إدارة الجودة الشاملة (TQM)
  • إعادة هندسة العمليات التجارية (BPR)
  • ستة سيجما
  • بعض المواضيع المشتركة

استراتيجية القدرات

  • المستوى العام لقدرة العمليات
  • عدد وحجم المواقع
  • تغيير القدرات
  • موقع القدرة

استراتيجية الشراء والتوريد

  • هل أو شراء؟ قرار التكامل الرأسي
  • التعاقد والعلاقات
  • أي نوع من الترتيب؟
  • ديناميات شبكة التوريد
  • إدارة الموردين مع مرور الوقت
  • مخاطر الشراء والمخاطر

استراتيجية تكنولوجيا العمليات

  • يجب أن تعكس تقنية المعالجة الحجم والتنوع
  • مصفوفة عملية المنتج
  • تحديات تكنولوجيا المعلومات (تكنولوجيا المعلومات)
  • تقييم عملية التكنولوجيا

استراتيجية تحسين

  • تحسين العمليات
  • تحديد الاتجاه
  • تخطيط الأهمية والأداء
  • تطوير قدرات العمليات
  • نشر القدرات في السوق

تطوير المنتجات والخدمات وتنظيمها

  • الابتكار والتصميم والإبداع
  • الأهمية الاستراتيجية لتطوير المنتجات والخدمات
  • تطوير المنتجات والخدمات كعملية
  • منظور متطلبات السوق على تطوير المنتجات والخدمات
  • منظور موارد العمليات على تطوير المنتجات والخدمات

استراتيجية عملية العمليات - صياغة وتنفيذ

  • صياغة استراتيجية العمليات
  • ما هو دور المحاذاة؟
  • الحفاظ على التوافق مع الوقت
  • ما هو التحليل اللازم للصياغة؟
  • التحديات لصياغة استراتيجية العمليات
  • كيف نعرف متى اكتملت عملية الصياغة؟
  • ما هو تنفيذ استراتيجية العمليات؟

استراتيجية عملية العمليات - المراقبة والتحكم

  • ما هي الاختلافات بين المراقبة والتحكم التشغيلي والاستراتيجي؟
  • كيف يتم تتبع التقدم نحو تحقيق الأهداف الإستراتيجية؟
  • كيف يمكن لعملية المراقبة والمراقبة أن تحاول السيطرة على المخاطر؟
  • كيف يساهم التعلم في السيطرة الإستراتيجية؟

الجمهور المستهدف

  • كبار ضباط العمليات والرؤساء التنفيذيين
  • مديري العمليات والمديرين
  • رؤساء الإدارات
  • كبار المديرين التنفيذيين للعمليات والضباط والموظفين
  • أولئك الذين يرغبون في الحصول على فهم شامل للتفاعل بين الموارد التشغيلية ومتطلبات السوق.
  • أولئك الذين يرغبون في تحويل آفاق شركاتهم من خلال الطريقة التي تدير بها موارد عملياتهم بشكل استراتيجي ، وتحويل قدرات عملياتهم إلى أصول هائلة.
  • أولئك الذين يرغبون في استخدام استراتيجية العمليات كمصدر رئيسي للميزة التنافسية في الشركات الربحية أو الطريق إلى تحقيق الرفاهية الاجتماعية في المؤسسات غير الربحية.
  • أولئك الذين يقدّرون إستراتيجية العمليات هي مركزية وحيوية وحيوية للنجاح المستمر لأي مؤسسة.

نتائج التعلم

عند الانتهاء من هذه الدورة ، ستتمكن من فهم:

  • معنى استراتيجية العمليات وكيف يمكن لجميع أجزاء العمل استخدام وجهات النظر في استراتيجية العمليات لإنشاء صلة بين الاستراتيجية والعمليات التشغيلية والموارد.
  • كيف نحكم على أداء العمليات.
  • نهج واسع لتقييم أداء العمليات على المستوى المجتمعي الذي يستخدم "الحد الأدنى الثلاثي" للحكم على التأثير الاجتماعي والبيئي والاقتصادي للعمليات.
  • كيف يمكن الحكم على أداء العمليات من حيث تأثيرها على قدرة المؤسسة على تحقيق استراتيجيتها العامة.
  • الجوانب الأكثر مباشرة من مستوى الأداء - الجودة والسرعة والاعتمادية والمرونة والتكلفة.
  • ثلاثة جوانب ذات صلة بالأداء أساسية لفهم استراتيجية العمليات: كيف تتغير الأهمية النسبية لجوانب الأداء المختلفة بمرور الوقت ؛ كيف تتوازن أهداف الأداء مع بعضها البعض (هل تعني التحسينات في بعض جوانب الأداء بالضرورة انخفاضًا في أداء الآخرين؟) ؛ وكيف يمكن الوصول إلى مستويات الأداء الاستثنائية من خلال التركيز على مجموعة محدودة من الأهداف واستغلال المقايضات بين الأهداف.
  • بعض "المناهج الجديدة" للعمليات ومدى إمكانية النظر إليها على أنها "استراتيجية" ، وكذلك كيفية ملاءمتها لاستراتيجية العمليات.
  • المبادئ الكامنة وراء كيفية تكوين العمليات وإعادة تهيئة قدراتها.
  • قرارات الشراء والتوريد كمجموعة حاسمة من قرارات استراتيجية العمليات.
  • الأبعاد التحليلية لتحديد الخصائص التقنية والإدارية وخصائص "استراتيجية العمليات" للتكنولوجيا.
  • خيارات التقنية الموجودة ، "لماذا" الاستثمارات المحتملة في استثمارات تكنولوجيا العمليات تعمل في الممارسة ، و "كيف" لجعل هذه الاستثمارات تعمل في الممارسة.
  • المخاطر المرتبطة بالتنفيذ بسبب عدد حالات الفشل العالية والمطالبات المتعلقة بالنفايات والتي تبدو مترافقة مع مثل هذه الاستثمارات.
  • القضايا الأكثر عمومية حول كيفية قيام الشركات بتشكيل الأعمال الروتينية التي تشجع التطورات المستمرة في عملياتها.
  • تطوير المنتجات والخدمات كمسألة أساسية لاستراتيجية العمليات.
  • صياغة وتنفيذ عملية استراتيجية العمليات.
  • مراقبة ومراقبة عملية استراتيجية العمليات.
Program taught in:
الإنجليزية

See 131 more programs offered by London Business Training & Consulting »

Last updated September 27, 2018
هذه الدورة عبارة عن Campus based
Start Date
نيسان 1, 2019
آب 5, 2019
Duration
2 أسابيع
Price
4,145 GBP
By locations
By date
Start Date
نيسان 1, 2019
End Date
نيسان 12, 2019
Application deadline
Start Date
آب 5, 2019
End Date
آب 16, 2019
Application deadline
Start Date
كانون الأول 2019
Application deadline
Start Date
كانون الأول 9, 2019
End Date
كانون الأول 20, 2019
Application deadline

نيسان 1, 2019

Location
Application deadline
End Date
نيسان 12, 2019

آب 5, 2019

Location
Application deadline
End Date
آب 16, 2019

كانون الأول 2019

كانون الأول 9, 2019

Location
Application deadline
End Date
كانون الأول 20, 2019